Quand l'ancrage local devient un atout stratégique
Dans un secteur où la course aux coûts pousse vers la délocalisation, Collecteam fait le pari inverse. Depuis vingt-cinq ans, l'entreprise maintient l'intégralité de ses équipes sur le territoire français, plus précisément à La Chapelle-Saint-Mesmin, dans l'agglomération orléanaise.
Cette décision ne relève pas du hasard mais d'une vision claire de ce que doit être l'accompagnement des collectivités territoriales. "Nous ne pouvons pas prétendre comprendre les enjeux du service public local en déconnectant nos équipes des réalités territoriales françaises", explique Xavier Viala, Directeur Général de Collecteam.
L'entreprise rassemble ainsi ses 450 collaborateurs sur un même bassin d'emploi : centre de relation client, chargés d'affaires, services support, direction générale. Cette concentration permet une synergie unique entre les différentes expertises et une réactivité incomparable face aux besoins spécifiques de chaque collectivité.
Cette proximité se traduit concrètement par des temps de réponse optimisés, une connaissance fine des spécificités statutaires de la fonction publique territoriale et une capacité d'adaptation aux évolutions réglementaires en temps réel.
Contrairement aux idées reçues, cette stratégie territoriale ne pénalise pas la compétitivité de Collecteam. Au contraire, elle génère des gains de productivité, grâce à la cohésion des équipes et à leur expertise approfondie du secteur public territorial, qui bénéficient à nos clients.